Funcionalidad · Fichaje
Fichaje claro para el empleado y control fiable para la empresa
Fichio México permite registrar entradas y salidas desde los canales que ya usa tu equipo, con revisión, avisos y trazabilidad cuando hace falta intervenir.
- Cumplimiento y orden en el registro de jornada.
- Experiencia sencilla para quien ficha cada día.
- Visibilidad y supervisión para responsables y RRHH.
Registrar asistencia desde cualquier canal
El empleado puede registrar asistencia desde la web, el móvil, la tablet, el navegador o la app móvil de Fichio México, según cómo esté implantado en tu empresa.
También puede hacerlo por WhatsApp enviando un mensaje de texto, sin tener que abrir otra aplicación en ese momento.
Un fichaje simple para el empleado
El registro se basa en entradas y salidas. El sistema interpreta automáticamente el tipo de registro y lo deja diferenciado para consultas posteriores.
Por WhatsApp basta con mensajes como «Registrar asistencia» o «Ficho»; también pueden existir otras opciones acordadas en la implantación.
El objetivo es reducir fricción: pocos pasos, mensaje claro y confirmación de que el registro se ha guardado.
Ubicación y sucursales, sin enfoque invasivo
Las sucursales u otras ubicaciones que configures pueden tener posición GPS. Al registrar asistencia, queda registrada la distancia a la ubicación más cercana.
Por defecto, si el empleado está a menos de 15 metros, el sistema puede devolver un resultado correcto; si está más lejos, informa de la distancia a la sucursal más cercana. Ese umbral es configurable.
La posibilidad de registrar asistencia fuera de ubicación también es configurable según la política de cada empresa.
No se trata de un seguimiento continuo de la posición del empleado: es un apoyo al registro en el momento del fichaje, no un control invasivo.
Historial y correcciones
El empleado puede consultar su historial de registros de asistencia para revisar el día o detectar olvidos.
Si detecta un error, puede solicitar una corrección para que la empresa la valide con el flujo correspondiente.
Supervisión y trazabilidad
La empresa puede revisar los registros de asistencia del equipo y, cuando proceda, modificarlos.
Toda modificación queda registrada, de modo que siempre hay trazabilidad sobre quién cambió qué y cuándo.
Avisos e incidencias
El sistema puede enviar notificaciones al usuario y generar avisos o incidencias cuando falta un fichaje o se detecta una anomalía.
Así los responsables no dependen solo de revisiones manuales al cierre del día.
Beneficios para el día a día
- Menos errores manuales y menos registros en hojas sueltas.
- Más visibilidad sobre entradas, salidas e incidencias.
- Más orden para RRHH y responsables de equipo.
- Mejor control diario sin complicar la experiencia del empleado.
- Facilidad para empleados y para quien supervisa.
Preguntas frecuentes
- ¿Desde dónde pueden registrar asistencia los empleados?
- Desde web, móvil, tablet, navegador, app móvil y WhatsApp, según la configuración. Opcionalmente, terminal Fichio México POS en la sucursal.
- ¿Qué es Fichio México POS?
- Es el fichaje en terminal compartido (tablet o PC en la sucursal). Cada empleado se identifica con su código personal. Tiene página propia en la web.
- ¿Se puede registrar asistencia por WhatsApp?
- Sí. El empleado puede enviar un mensaje de texto (por ejemplo «Registrar asistencia» o «Ficho») para registrar la entrada o salida.
- ¿Se puede revisar el historial?
- Sí. El empleado puede ver su historial; la empresa dispone de vistas de revisión según permisos.
- ¿Se pueden corregir registros de asistencia?
- Sí. El empleado puede solicitar correcciones y la empresa puede revisar y modificar registros cuando corresponda, con trazabilidad.
- ¿Se puede configurar el rango de ubicación?
- Sí. El radio respecto a la ubicación más cercana es configurable; el valor por defecto de referencia es 15 metros.
- ¿La empresa puede revisar las modificaciones?
- Sí. Las modificaciones quedan registradas para mantener control y trazabilidad.
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